SIK SORULAN SORULAR

Kargo kaç lira üzeri siparişlerde ücretsiz?
Siparişinizin 500TL ve üzeri olması durumunda kargo ücretsizdir. Sepetinizde satın alma adımlarında ücretsiz kargo için tamamlamanız gereken tutar belirtilmektedir.

Ücretsiz kurye hizmeti hangi Konut Sitelerini kapsıyor?
Ücretsiz kurye hizmeti şimdilik sadece İstanbul Gaziosmanpaşa'da yer alan Avrupa Konutları, Viaport Konutları, Yorum İstanbul Konutları için geçerlidir. Teslimat adresiniz bu konutlardan biri ise o zaman ücretsiz kurye hizmetimizden faydalanabilirsiniz.

Fiyatlarınız neden bu kadar uygun, ürünlerin tarihi mi geçmiş?
Siz değerli müşterilerimize uygun fiyatta maksimum kaliteli hizmet verebilmek için, toplu alımlar yaparak maliyetlerimizi optimize ediyor ve kampanyalar düzenliyerek sizlere uygun fiyatlar sunabiliyoruz.

Ürünleriniz orijinal mi?
Satışa sunduğumuz tüm ürünler orijinal olup, ambalajlı ve faturalı olarak tarafınıza gönderilir.

Aynı gün kargoya veriyor musunuz?
Saat 15:00' den önce verilen siparişler aynı gün , 15:00' den sonra verilen siparişler ise bir gün sonra kargoya verilir. Cumartesi 12:00' den sonra verilen siparişler pazartesi kargoya verilir.

Ödeme seçenekleriniz neler?
Tüm Türkiye'den alışverişlerinizde havale/Eft yapabilir ya da kredi kartı ile alışveriş yapabilirsiniz. Kargo şirketi tarafından kapıda nakit ile tahsilat seçeneğimizde bulunmaktadır.
Eğer anlaşmalı konut sitelerimizden birinde ikamet ediyorsanız, kredi kartı ve havale seçeneklerinin yanında, herhangi bir ek hizmet ücreti olmadan kapıda nakit olarak da ödeyebilirsiniz. Anlaşmalı konut sitelerimiz için tıklayınız.

Banka kartım ile ödeme yapabilir miyim?
Evet banka kartıyla ödeme yapılabilirsiniz.

Yabancı uyruklu müşteriler kredi kartı olmadan sipariş verebilir mi?
Yabancı uyruklu müşterilerimiz için Arapça ve İngilizce dilde hizmet sunmaktayız. Kredi kartı olmadan, kapıda nakit ödeme yaparak sipariş verebilirsiniz.

Siparişim kargoya verildi mi, nasıl takip edeceğim?
Kargoya verilen siparişler tarafınıza mail yoluyla bildirilir, takip numarası gönderilir. Kargo takibi için tıklayınız.